Není to tak dávno, co k nám do Shockworks přišli dva sympatičtí lidé s otázkou, zda bychom jim trochu upravili e-shop se secondhandovým oblečením. Výzva byla samozřejmě přijata – na projektu s takovým sortimentem jsme zatím neměli tu čest pracovat. Navíc při pohledu na tehdejší oblekamecesko.cz bylo hned jasné, jaké kudrlinky bude třeba přičísnout. Oblékáte Česko? My jsme ho oblékli. 

Glamour vs. Family

Prioritou číslo 1 bylo změnit celkovou atmosféru webu. Jejich tehdejší styl se zakládal až na jakémsi glamour třpytivém vzezření a působil velmi luxusně. Vzhledem k tomu, že se jedná o secondhand, jehož hlavní cílovou skupinou se přirozeným vývojem staly ženy na mateřské dovolené ve věku 25–30 let, předchozí vzhled nebyl úplně vhodný. Začali jsme proto pracovat na atmosféře, která by více než přepych, spíše navozovala pocit rodinné pohody.  

   

Grafické změny

Přechod na nový design je vždy velká změna. Obzvláště pak pro zákazníky, kteří jsou zvyklí pravidelně na e-shopu nakupovat. Aby to nebyl až takový skok, v některých částech jsme použili původní zlatou barvu. Ta byla na webu všudypřítomná, takže se lidem do paměti vryla jako hlavní spojovník s e-shopem. Použili jsme ji proto na některé štítky a také v případě některých popisků, tlačítek a v samotném názvu stránky.

Důležitý byl i výběr fotografie na hlavní straně. I zde jsme se drželi rodinného dojmu a zvolili fotku, která je na pohled příjemná a milá.

Naše UX designérka si spolu s grafikem pohráli i s celou architekturou webu. Je teď mnohem přehlednější a intuitivnější. Změnili jsme design tří hlavních kategorií, kde přibyly i jiné ilustrační postavy (celé menu je teď více osobní).

Důležitým prvkem webu je kromě rozdělení kategorií i vyzdvihnutí 4 hlavních motivačních priorit. Některé z nich totiž poukazují na to, že tento e-shop se svými službami vymyká ostatním z oboru, na což bylo nezbytné upozornit.

Obsahové změny

Co se týče obsahu e-shopu, i ten už teď jde ruku v ruce s novým designem. Zmizela cizí slova jako outlet a přibyla hravá česká jakonová móda. Slovo rodina se v souladu s celou atmosférou objevilo i na hlavní fotce. Celkově se text přizpůsobil cílové skupině a slova najednou hravě zapadají do kontextu rodinného sekáče.

Na stránce přibyl důležitý prvek – blog, který čtenáře informuje o zajímavostech spojených s tématikou secondhandu. Důležitou roli začal hrát i Facebook a komunikace se zákazníky.

Dohromady působí vše komplexně a my jsme si opět ověřili, že nás práce díky té vší různorodosti fakt baví.

Potřebuje změnu i pro váš e-shop? Sem s ním!

Martina Fridrichová

Author Martina Fridrichová

More posts by Martina Fridrichová