Nezařazené

UX – rozumí zákazníci vašemu e‑shopu?

Je váš e-­shop pro zákazníky přehledný? Motivuje je k nákupu?

 

„Jsem hlasem uživatelů našich e-shopů.“

Zabývám se uživatelským výzkumem, testováním, UX analýzou a navrhuji informační architekturu na základě chování a motivací skutečných uživatelů. Také testuji hotové e-shopy, hledám na nich chyby a navrhuji řešení k jejich napravení.

Začneme zevrubnou analýzou nashromážděných statistických dat, pokračujeme studií jednotlivých návštěvníků přímo na vašem webu a nakonec si k nám pozveme zástupce z řad vašich zákazníků a provedeme s nimi uživatelské testování. Analyzujeme weby, e-­shopy i další komunikační kanály: sociální sítě, letáky, brožury, vizitky, názvy a mnohem více. Testujeme na různých zařízeních: mobilní telefony, tablety, desktop.

Testujeme v češtině i angličtině, takže nám můžete svěřit i váš zahraniční projekt.

Máte pocit, že by mohl být váš e-shop ještě o něco uživatelsky příjemnější? Stačí se nám ozvat.