U nás v Shockworks se snažíme být nápomocní, seč nám síly stačí. Pro tentokrát jsme si připravili čtení zajímavé jak pro stávající majitele e-shopu tak i pro někoho s dobrým nápadem a vizí vlastního e-shopu.

Zakládání e-shopu není procházka růžovým sadem. Proto jsme se rozhodli sestavit seznam náležitostí nezbytných k jeho spuštění. Čeká na vás třídílný informativní seriál, v němž se dozvíte věci dříve nevěděné a doplníte netušené.

V tomto díle zaměřujeme pozornost na offline – takže na všechny věci, které jsou potřeba zařídit před samotným zřizováním shopu.

Pochopte svého potenciálního zákazníka

Máte ideu, chuť a elán? Skvělé! Víte, jaký druh zboží chcete prodávat? Ještě lepší! Ovšem máte jistotu, že vaše zboží půjde na odbyt? Je důležité si uvědomit, v jaké cílové skupině jsou vaši zákazníci. Proto, abyste si zajistili úspěch, je tím nejmenším krůčkem analýza klíčových slov. V nejlepším případě si nechte provést analýzu trhu. Pomůže vám uvědomit si, v čem se můžete odlišovat, jak být jedineční a především – po čem zákazníci touží. Poslední bod je pro úspěšné podnikání nezbytný. Způsobů, jak zákazníka pochopit je kromě výše uvedených mnoho. Zaměřte se na své nejbližší okolí nebo si udělejte exkurzi po sociálních sítích.

Vyřiďte si formality

Pokud jste se rozhodli, že své sny zrealizujete, ale nemáte vyřízený živnostenský list, je potřeba to napravit. Zažádat o vydání živnostenského oprávnění můžete, pokud je vám minimálně 18 let, nemáte daňové nedoplatky u finančního úřadu ani nedoplatky na sociální a zdravotní pojištění, máte způsobilost k právním úkonům (prokazuje se na základě platného občanského průkazu), jste bezúhonný (dokládá se výpisem z Rejstříku trestů a znamená to, že jste nikdy nebyl pravomocně odsouzen). K těmto základním podmínkám si připravte také vyplněný jednotný registrační formulář a 1000 Kč k tomu. Pokud se z vás stane řádný živnostník, myslete na to, že máte nejen za sebe, ale také za své zaměstnance odvádět poplatky za zdravotní a sociální pojištění.

Pro internetové podnikání stačí oprávnění na maloobchodní prodej, takže nemusíte dokládat žádná osvědčení.

Dalším způsobem, jak začít podnikat, je založit si společnost s ručením omezením, ke které je živnostenský list stejně nezbytný. Jde o řešení relativně rychlé, ale finančně trošku náročnější.

 

Rád vám poradím nejen s právními věcmi.

martin-predny

Udělejte si přehled o placení daní

A co dělat s DPH? Tato otázka napadne určitě nejednoho nováčka v internetovém obchodu. V současnosti máme v ČR tři sazby DPH – sníženou 15 %, druhou sníženou 10 % a základní 21 %.

Jako na začátečníka na vás placení daně prozatím nečíhá a jakožto neplátce daně se vás DPH v podstatě nijak netýká (DPH je zahrnuto v celkové sumě nákupu, stát jej nevrací atd.). Plátcem daně se stáváte, a to povinně, např. tehdy překročíte-li roční obrat nad milion korun (bližší informace najdete v Zákoně o DPH). V tomto případě se např. vrací daň při koupi.  Při prodeji se zase nastavuje vyšší cena, ze které se DPH odvádí státu.

Jak povedete účetnictví?

S otázkou daně jde ruku v ruce otázka účetnictví. Vedení účetnictví na vás čeká mj. v několika specifických případech. Tady je jejich malý výčet

  • Jste-li právnická osoba se sídlem v ČR;
  • Jste-li fyzická osoba – podnikatel zapsaný v obchodním rejstříku a vaše výše příjmů či výnosů (snížené o DPH) dosáhne nebo přesáhne za dvě po sobě jdoucí účetní období v průměru částku 120 000 000 Kč;
  • Jste-li podnikatel, jehož obrat podle zákona o dani z přidané hodnoty, včetně plnění osvobozených od této daně, které nejsou součástí obratu, přesáhl za předchozí kalendářní rok částku 25 miliónů korun, a to od prvního dne kalendářního roku.

Kolik to bude stát?

Teď už jste v plném proudu příprav na následnou realizaci, ze kterého se jen tak nedostanete. Dalším promyšleným bodem by měl být samozřejmě obchodní plán, u kterého myslete na rezervy, jelikož položek, které je nutné zaplatit, není málo.

Kromě nákladů na samotný vývoj e-shopu včetně marketingu, jsou zde výdaje za nákup zboží, případný pronájem a vedení skladu (i když začínat můžete i ve vlastní garáži), mzdy pro personál, náklady na logistiku atd. nehledě na váš výnos. Je dost možné, že vás e-shop bude stát víc, než jste si původně mysleli, což ovšem musíte brát jako investici do budoucnosti.

A hlavně, vnímejte svůj e-shop jako živý organismus, který by se měl proměňovat s nároky prostředí, ve kterém se vyskytuje, takže výdaje na jeho provoz jsou záležitostí kontinuální nejen nárazovou.

cislo-1-girl-packaging

Jak zákazníkovi svoje produkty dopravíte?

Cílové zákazníky, úřední a finanční náležitosti už máme probrané. Na co tedy dál zaměřit? Vzniká vám prostor pro realizační část – buďte od samého začátku její aktivní součástí.

Ještě před spuštěním e-shopu věnujte svou pozornost možnostem přepravy a platby – nezbytností pro funkčnost. Se zástupci přepravních firem i poskytovateli platebních metod si musíte vyjednat podmínky vždy sami. Samozřejmě i my vám můžeme v tomto ohledu pomoci či poskytnout cenné rady. Možnosti dopravy, který náš systém podporuje patří např. Česká pošta, PPL, GLS či Zásilkovna s výdejními místy. S nastavením dopravy musíte mít zajištěný obalový materiál, ve kterém budete zboží posílat k zákazníkům. Ideální je stav, kdy tento materiál prezentuje i vaši značku.

Myslete na detaily

Zajistěte si tisk letáčků, které lze vkládat do balení či jiných reklamních předmětů, které můžou při rozbalování zboží vaše zákazníky příjemně překvapit a maximalizovat tak jejich zážitek z nákupu.

Jaké bude mít možnosti při placení?

Podobně jako zajištění přepravy funguje také nastavení platebních metod. Ty vám rádi pomůžeme nastavit. Záleží jen na Vás, jaké podmínky si s poskytovatelem nasmlouváte. Náš systém podporuje mnoho platebních metod – platbu na dobírku, při osobním odběru, platební brány (GoPay, PayU, PayPal aj.) či placení na splátky – které vám s radostí nastavíme.

Může se zdát, že je toho najednou až nad hlavu, ale vězte, že vám rádi se vším poradíme, takže se nezdráhejte ozvat.

V příštím čísle našeho krátkého seriálu se pustíme do samotné realizace e-shopu a přeneseme teorii do praxe.